よくいただくご質問

皆様からよくいただくご質問を、火葬全般、お引き取り、個別立会火葬、個別一任火葬、合同一任火葬、料金、アクセス・営業時間他、月例供養祭に分けてご紹介します。

ご不明な点がありましたら、お電話もしくはお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

１．火葬全般

どちらの火葬プランを選んだら良いか、わかりません

ご自身にてお骨拾いをされたい方は「個別立会火葬」をお選びください。

火葬に立ち会うのは辛いけど、お骨を自宅に連れて帰りたい方、もしくは火葬だけは個別にしてあげて、お骨は合同供養塔へ埋葬してあげたい方は「個別一任火葬」をお選びください。

寂しがり屋だったので、他家のお友達と一緒に火葬してあげたい方は「合同一任火葬」をお選びください。

皆様はじめてのことで迷われることが多いですので、まずはお電話にてご相談ください。

経験豊富なスタッフが親身になってお話をお伺いいたします。

電話は、何時から何時まで受け付けていますか？

朝8:00から夜10:00まで、お電話を受け付けております。

どんなペットを火葬してもらえますか？

わんちゃん、ねこちゃんはもちろん、文鳥・ハムスター、ウーパールーパーにイグアナや金魚、カメさんなど、魚類・両生類・爬虫類・鳥類など「小動物全般」のご火葬が可能です。

家畜として飼育されている動物は、各市町村が指定している「死亡獣畜処理場」でのみ火葬や埋葬が可能です。

例）豚・水牛・牛・羊・ヤギ・馬・鶏・アヒル・うずら・七面鳥などです。
ただし、指定家畜類であっても、ペットとして飼われている場合は火葬が可能です。

3つの火葬の違いは？

①個別立会火葬・・・ご火葬に立会っていただき、ご家族様にてお骨上げをしていただきます。

②個別一任火葬・・・ご火葬には立会えません。当園スタッフにて個別にご火葬し、スタッフにてお骨上げをいたします。ご遺骨は後日迎えに来ていただくか、合同供養塔へ埋葬かをお選びいただきます。

③合同一任火葬・・・他家のお友達とご火葬となります。ご遺骨は合同供養塔へ埋葬させていただきます。

一緒に火葬できる物は、どんなものですか？

基本的には、お花と食べ物です。

おもちゃ・金属・ゴム類・毛布・ビニール系の物は、火葬には適しません。

お越しいただいてから判断させていただきますので、ご安心ください。

また、「ご火葬専用のお布団」なども別売りでございますので、ご希望がございましたらお尋ねください。

２．お引き取り

自宅まで「遺体の引取り」をしてもらえますか？

はい。お引き取りのため、当園セレモニースタッフが直接ご自宅にお伺いします。

※合同一任火葬・個別一任火葬をご希望の方で、「お引取りを希望される方」は、霊園までお越しいただく必要がございません。

引き取りエリアは、どこまでですか？

福島県全域に引き取りを行います。

引き取り料金(出張費)はいくらになりますか？

近隣の郡山市、本宮市、二本松市、須賀川市などは、出張費は無料です。

その他の地域は、こちらをご確認ください。

３．個別立会火葬

個別立会火葬は、どのような火葬ですか？

ご火葬に立会っていただき、ご家族様にてお骨上げをしていただきます。

どのような服装が良いですか？

喪服でお越しになる方もおられますが、ほとんどの方が普段着でお越しになられます。

華美な服装でなければ、どんな服装でも大丈夫です。

持参するものはありますか？

お花・食べ物（ご火葬を一緒にいたします）。

数珠は、ほとんどの方はお持ちになりませんが、当園にてお線香を上げていただきますので、その時にお使いいただけます。

個別立会火葬は、どれ位時間がかかりますか？

火葬時間は、お子様の大きさにより1～2時間程です。

お越しいただき、お帰りいただくまでのお時間は、1時間半～3時間程です。

お待ちの時間は、ご家族様で「最期のお別れの時間」として、過ごされています。

例）～5㎏までのお子様の場合：お越しいただき、お帰りいただくまでのお時間で1時間半くらいです。

お骨上げの後、その日に合同供養塔へ埋葬はできますか？

可能です。別途、埋葬料金5,000円が必要となります。

４．個別一任火葬

個別一任火葬は、どのような火葬ですか？

ご火葬には立ち会えません。

当園スタッフにて個別にご火葬し、スタッフにてお骨上げをいたします。

ご遺骨は、後日お迎えに来ていただくか、合同供養塔へ埋葬かをお選びいただきます。

いつ返骨してもらえますか？

火葬の翌日以降に、お連れ帰りいただけます。

返骨は望まないが、火葬は個別にしてあげたいです

個別一任火葬にて「個別火葬」の後、合同供養塔へ埋葬させていただきます(埋葬料は含まれています)

５．合同一任火葬

合同一任火葬は、どのような火葬ですか？

他家のお友達と一緒にご火葬となります。

ご遺骨は、合同供養塔へ埋葬させていただきます。

埋葬料は含まれていますか？

はい、合同供養塔への埋葬料は、火葬料金に含まれています。

お骨は合同供養塔に埋葬希望ですが、火葬は個別にしてあげたいです

個別一任火葬の料金にて可能です。個別一任火葬をご依頼ください。

６．料金について

お骨壺・骨袋は、付いていますか？

個別立会火葬・個別一任火葬の方は、火葬料金に加えて、「骨壺」「骨袋」を無料でお付けしています。

また、別途にて他の柄の骨袋もお選びいただけます。

カード払いに対応していますか？

1回払いですが、対応しています。ただし、ご自宅にてお別れの場合は現金のみのお支払いになります。

営業時間外に火葬をお願いしたいのですが…

「時間外手数料」をお預かりして、夜間にご火葬が可能です。詳しくはこちらをご確認ください。

７．アクセス・営業時間他

うねめの杜は、郡山市のどちらにありますか？

郡山市待池台1-55-1（Googleマップにてルート検索するとわかりやすいです）西部工業団地のうねめ団地入ってすぐです。

郡山市役所から車で15分以内です。（Googleマップ調べ）

駐車場はありますか？

15台駐車可能です。

定休日はいつですか？

友引の日が定休日となります。詳しい日程は、こちらからご確認ください。

営業時間は、何時から何時までですか？

午前8時～午後6時までです。

お参り時間は、何時から何時までですか？

合同供養塔は、年中無休で時間制限もございません。

室内納骨堂は、友引がお休みで、午前8時～午後6時となります。

８．月例供養祭

月例法要祭とは、どのような行事ですか？

毎月第一日曜日の午後1:30より、僧侶(導師)をお呼びして供養していただけます。

供養参加料は、5,000円です。

ご希望の方は、塔婆もお立ていただけます。塔婆代は、2,000円です。

月例供養祭に参列したいのですが…

月例供養祭の前日までに、お電話にてお申し込みください。

何を持参すれば良いですか？

祭壇に祭るために、お写真・お花・お骨などを持参ください。

※ご自宅にご遺骨をお連れ帰りの方で、可能な方は当日お骨をお連れ下さい。